Bei Ilucki stehen dir für Einzahlungen und Auszahlungen über 30 verschiedene Zahlungswege zur Verfügung – von klassischen Kreditkarten über E-Wallets bis hin zu sechs Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung liegt bei 5 € (über Siru), die meisten Methoden setzen 10 € oder 20 € voraus. Auszahlungen kannst du ab 10 € (ecoPayz) beantragen, bei den meisten anderen Wegen ab 20 €. Gebühren fallen für dich nicht an, unabhängig davon, welche Methode du wählst.
Wie schnell das Geld tatsächlich bei dir ankommt, hängt vor allem von der gewählten Route ab. E-Wallets und Kryptowährungen werden als „instant" angegeben, Kartenauszahlungen dauern laut Angaben 3–5 Bankarbeitstage. Ob du das Geld innerhalb von Minuten oder erst nach mehreren Tagen siehst, entscheidet sich also beim Checkout – und du solltest vor der ersten Auszahlung wissen, dass eine Identitätsprüfung dazwischentreten kann.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Ilucki wirklich?
Die Bearbeitungszeiten unterscheiden sich stark nach Zahlungsweg. E-Wallets wie Skrill, Neteller, ecoPayz, MuchBetter und SticPay werden als sofort bearbeitet ausgewiesen – das Geld sollte innerhalb von Minuten auf deinem Wallet-Konto erscheinen. Das Gleiche gilt für Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin und Tether werden ebenfalls mit „instant processing" geführt.
Kartenauszahlungen auf Visa, Mastercard und Maestro dauern dagegen 3–5 Bankarbeitstage. Das ist die Zeit, die das Geld unterwegs ist, nachdem die Auszahlung von Ilucki freigegeben wurde. Wochenenden und Feiertage verlängern diese Frist, weil die Banken dann keine Überweisungen abwickeln.
Was in den offiziellen Angaben fehlt, ist die Pending-Zeit – also wie lange die Auszahlung intern geprüft wird, bevor sie überhaupt an deinen Zahlungsdienstleister weitergeleitet wird. Falls du noch nie eine Auszahlung beantragt hast, kommt vor der ersten Zahlung eine Identitätsprüfung hinzu, die je nach Vollständigkeit der eingereichten Dokumente ein bis drei Werktage dauern kann.
Welche Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung?
Ilucki akzeptiert eine breite Palette an Zahlungswegen, und nicht alle funktionieren in beide Richtungen. Die folgende Tabelle zeigt, was du einzahlen und was du auszahlen kannst, zusammen mit den Limits und der angegebenen Bearbeitungszeit.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Minimum (Einzahlung) | Minimum (Auszahlung) | Maximum (Einzahlung) | Maximum (Auszahlung) | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Ja | Ja | 10 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort / 3–5 Tage |
| Mastercard | Ja | Ja | 10 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort / 3–5 Tage |
| Maestro | Ja | Ja | 10 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort / 3–5 Tage |
| Skrill | Ja | Ja | 10 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort |
| Neteller | Ja | Ja | 10 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort |
| ecoPayz | Ja | Ja | 10 € | 10 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort |
| MuchBetter | Ja | Ja | 20 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort |
| Paysafecard | Ja | Ja | 10 € | 20 € | 4.000 € | 4.000 € | sofort |
| Bitcoin (BTC) | Ja | Ja | 0,0005 BTC | 0,0005 BTC | unbegrenzt | unbegrenzt | sofort |
| Ethereum (ETH) | Ja | Ja | 0,03 ETH | 0,03 ETH | unbegrenzt | unbegrenzt | sofort |
| Litecoin (LTC) | Ja | Ja | 0,075 LTC | 0,075 LTC | unbegrenzt | unbegrenzt | sofort |
| Tether (USDT) | Ja | Ja | 5 USDT | 5 USDT | unbegrenzt | unbegrenzt | sofort |
| Siru | Ja | Nein | 5 € | – | 15 € | – | sofort |
| Neosurf | Ja | Nein | 20 € | – | 4.000 € | – | sofort |
| CashtoCode | Ja | Nein | 10 € | – | 500 € | – | sofort |
Weitere Einzahlungsmethoden wie Piastrix, MiFinity, SticPay, Jeton und eZeeWallet sind verfügbar, allerdings mit unterschiedlichen Limits. AstroPay Card funktioniert sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen, mit einem Minimum von 10 $ und einem Maximum von 500 $ pro Transaktion.
So funktioniert eine Einzahlung
Der Ablauf ist bei allen Methoden ähnlich und dauert in der Regel weniger als zwei Minuten, sobald du eingeloggt bist.
- Melde dich in deinem Konto an und öffne den Kassenbereich.
- Wähle „Einzahlung" und dann die gewünschte Zahlungsmethode aus der Liste.
- Gib den Betrag ein – achte darauf, dass er über dem Minimum der gewählten Methode liegt.
- Falls du einen Bonuscode verwenden möchtest, trage ihn im entsprechenden Feld ein.
- Bestätige die Zahlung und schließe den Vorgang beim Zahlungsdienstleister ab.
Das Guthaben erscheint bei E-Wallets, Karten und Kryptowährungen sofort auf deinem Spielerkonto. Bei Prepaid-Gutscheinen wie Paysafecard gibst du die 16-stellige PIN ein, der Betrag wird direkt verbucht.
Eine Auszahlung beantragen – die Schritte im Einzelnen
Bevor du das erste Mal Geld abheben kannst, musst du deine Identität nachweisen. Das gehört bei allen lizenzierten Anbietern zum Standard und wird weiter unten im Detail erklärt.
- Gehe in den Kassenbereich und wähle „Auszahlung".
- Such dir die Methode aus, mit der das Geld zurückkommen soll – am besten die, mit der du auch eingezahlt hast.
- Gib den Betrag ein. Er muss mindestens 10 € (ecoPayz) oder 20 € (die meisten anderen Wege) betragen.
- Falls du noch nie ausgezahlt hast, wirst du aufgefordert, Dokumente hochzuladen – Ausweis, Adressnachweis und unter Umständen einen Scan der Karte.
- Bestätige die Anfrage. Die Bearbeitung beginnt, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Beachte, dass du aktive Boni vor der Auszahlung entweder erfüllen oder stornieren musst. Eine Auszahlung mit laufendem Bonus bricht den Bonus ab, und alle damit erzielten Gewinne verfallen.
Was kosten dich Einzahlungen und Auszahlungen?
Ilucki erhebt keine Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen, unabhängig von der gewählten Methode. Das gilt für Karten, E-Wallets und Kryptowährungen gleichermaßen.
Was du trotzdem im Blick haben solltest, sind Währungsumrechnungen. Ilucki unterstützt 25 Währungen, darunter EUR, USD, NOK, CAD, AUD und mehrere Kryptowährungen. Falls du in einer Währung einzahlst, die nicht mit der Kontowährung übereinstimmt, berechnet dein Zahlungsdienstleister möglicherweise einen Umrechnungsaufschlag – das passiert außerhalb von Ilucki und ist vom gewählten Anbieter abhängig.
Die Auszahlungslimits variieren nach Methode. Kartenzahlungen und die meisten E-Wallets sind auf 4.000 € pro Transaktion begrenzt, Piastrix und MiFinity auf 1.000 €, SticPay auf 3.000 €. Kryptowährungen haben kein Transaktionslimit – weder bei Einzahlungen noch bei Auszahlungen.
Darüber hinaus gelten gestaffelte wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits, die sich nach deinem VIP-Level richten. Im niedrigsten Level (Steel) kannst du pro Woche 2.500 € und pro Monat 10.000 € abheben. Im höchsten Level (Platinum) steigen die Grenzen auf 4.500 € pro Woche und 18.000 € pro Monat.
Visa im Detail – Limits, Timing und was du wissen solltest
Visa-Karten gehören zu den am häufigsten genutzten Zahlungswegen bei Ilucki. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, die Höchstgrenze liegt bei 4.000 € pro Transaktion. Einzahlungen werden sofort verbucht, du kannst also direkt nach der Bestätigung spielen.
Für Auszahlungen gilt ein Minimum von 20 € und dasselbe Maximum von 4.000 €. Die Bearbeitungszeit wird mit 3–5 Bankarbeitstagen angegeben. Das bedeutet: Nachdem Ilucki die Auszahlung freigegeben hat, dauert es noch mehrere Tage, bis das Geld auf deinem Kartenkonto erscheint. Wochenenden und Feiertage zählen nicht mit.
Falls du zum ersten Mal auszahlst, musst du zusätzlich mit der Zeit für die Identitätsprüfung rechnen. Ilucki fordert in diesem Fall einen Scan deiner Visa-Karte an – die Kartennummer sollte dabei lesbar sein, die mittleren Ziffern und der CVV-Code auf der Rückseite können geschwärzt werden.
Mastercard – Einzahlung schnell, Auszahlung geduldiger
Auch bei Mastercard liegt die Mindesteinzahlung bei 10 €, das Maximum bei 4.000 € pro Vorgang. Die Einzahlung ist sofort verfügbar, sobald du sie bestätigt hast.
Auszahlungen funktionieren ab 20 € und bis zu 4.000 € pro Transaktion. Die offizielle Bearbeitungszeit beträgt 3–5 Bankarbeitstage, wobei die tatsächliche Dauer von deiner Bank abhängt. Einige Banken buchen schneller, andere brauchen die volle Frist.
Auch hier gilt: Vor der ersten Auszahlung musst du deine Karte verifizieren. Ein hochauflösendes Foto oder ein Scan reicht, solange Name, Kartennummer (zumindest die ersten und letzten vier Ziffern) und Gültigkeitsdatum erkennbar sind.
Skrill – der schnellste Weg für Ein- und Auszahlungen
Skrill ist eine der beliebtesten E-Wallet-Lösungen und bei Ilucki sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen verfügbar. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, das Maximum liegt bei 4.000 € pro Transaktion. Das Geld ist sofort auf deinem Spielerkonto.
Auszahlungen laufen genauso schnell ab: Minimum 20 €, Maximum 4.000 €, Bearbeitung als „instant" angegeben. In der Praxis bedeutet das, dass das Geld innerhalb von Minuten auf deinem Skrill-Konto landet, sobald Ilucki die Auszahlung freigegeben hat.
Ein Vorteil von Skrill ist, dass du keine Karte verifizieren musst – die Prüfung läuft über dein Skrill-Konto, das in der Regel schon beim Anbieter selbst verifiziert ist. Falls Ilucki zusätzliche Dokumente anfordert, handelt es sich um Ausweis und Adressnachweis, nicht um Zahlungsmittel.
Neteller – genauso schnell wie Skrill, dieselbe Handhabung
Neteller funktioniert praktisch identisch zu Skrill. Mindesteinzahlung 10 €, Maximum 4.000 €, Bearbeitung sofort. Auszahlungen ab 20 € bis 4.000 €, ebenfalls sofort.
Der einzige Unterschied liegt in der Gebührenstruktur, die Neteller selbst erhebt – Ilucki berechnet dir nichts, aber Neteller kann für Auszahlungen auf dein Bankkonto oder deine Karte eine Gebühr verlangen. Das passiert außerhalb von Ilucki und hängt davon ab, wie du dein Neteller-Guthaben verwendest.
Bitcoin und andere Kryptowährungen – unbegrenzte Limits, sofortige Abwicklung
Ilucki unterstützt sechs Kryptowährungen: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE) und Tether (USDT). Alle sechs funktionieren sowohl für Einzahlungen als auch für Auszahlungen.
Die Mindestbeträge sind niedrig: 0,0005 BTC, 0,03 ETH, 0,075 LTC, 0,017 BCH, 2.250 DOGE und 5 USDT. Es gibt kein Maximum – weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen. Die Bearbeitung wird als „instant" angegeben, was bedeutet, dass das Geld innerhalb von Minuten auf deiner Wallet-Adresse erscheint, sobald die Blockchain-Transaktion bestätigt ist.
Beachte, dass die Geschwindigkeit der Blockchain selbst von der gewählten Coin und der Netzwerkauslastung abhängt. Bitcoin kann bei hohem Transaktionsaufkommen länger dauern, während Litecoin und Dogecoin oft schneller sind. Die Gebühren fallen auf Blockchain-Ebene an, nicht bei Ilucki.
Identitätsprüfung – was verlangt wird und wann
Bevor du zum ersten Mal Geld abheben kannst, musst du deine Identität nachweisen. Das ist eine gesetzliche Anforderung für lizenzierte Anbieter und dient der Geldwäscheprävention.
Ilucki fordert dich in der Regel vor der ersten Auszahlung auf, folgende Dokumente hochzuladen:
- einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein),
- einen Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug oder Meldebescheinigung, nicht älter als drei Monate),
- bei Kartenzahlungen einen Scan der verwendeten Karte (Vorder- und Rückseite, die mittleren Ziffern und der CVV-Code können geschwärzt werden).
Die Dokumente lädst du über den Kassenbereich oder per E-Mail hoch. Die Prüfung dauert in der Regel ein bis zwei Werktage. Solange die Verifizierung läuft, bleibt die Auszahlung im Status „pending".
Falls du einen Bonus von 50 Freispielen für abgeschlossene Verifizierung erhalten möchtest, musst du in den letzten drei Monaten mindestens eine Einzahlung getätigt haben. Der Bonus wird nach erfolgreicher KYC-Prüfung gutgeschrieben.
Warum eine Auszahlung abgelehnt werden kann
Die häufigsten Gründe für eine abgelehnte Auszahlung sind unvollständige oder unleserliche Dokumente. Falls die Prüfung fehlschlägt, erhältst du eine E-Mail mit der Aufforderung, die Dokumente erneut hochzuladen.
Weitere Gründe:
- Du versuchst, mehr abzuheben, als auf dem Konto verfügbar ist.
- Ein aktiver Bonus wurde nicht erfüllt oder storniert.
- Die Auszahlungsmethode unterscheidet sich von der Einzahlungsmethode, und Ilucki fordert zusätzliche Nachweise an.
- Dein Konto wurde vorübergehend gesperrt, weil verdächtige Aktivitäten festgestellt wurden.
Falls deine Auszahlung länger als erwartet dauert oder abgelehnt wurde, wende dich an den Support. Halte dabei das Datum der Anfrage, den Betrag und die verwendete Methode bereit – das beschleunigt die Klärung.
Was tun, wenn die Auszahlung nicht ankommt?
Wenn das Geld nach Ablauf der angegebenen Frist nicht auf deinem Konto ist, prüfe zuerst den Status der Auszahlung im Kassenbereich. Steht dort noch „pending", wurde sie intern noch nicht freigegeben – in diesem Fall hilft nur Warten oder eine Nachfrage beim Support.
Falls der Status „completed" anzeigt, hat Ilucki die Zahlung weitergeleitet. Bei Kartenauszahlungen kann es trotzdem noch ein bis zwei Tage dauern, bis deine Bank das Geld verbucht. E-Wallets und Kryptowährungen sollten innerhalb von Minuten nach der Freigabe ankommen.
Kontaktiere den Support per Live-Chat oder E-Mail, wenn die Auszahlung auch nach Ablauf der maximalen Bearbeitungszeit nicht da ist. Gib dabei an:
- das Datum und die Uhrzeit der Auszahlungsanfrage,
- den Betrag und die verwendete Methode,
- ob die Verifizierung bereits abgeschlossen war,
- ob du eine Bestätigungs-E-Mail erhalten hast.
Der Support kann den Status der Transaktion auf Seiten von Ilucki prüfen und dir sagen, ob die Zahlung tatsächlich weitergeleitet wurde. Falls das Problem beim Zahlungsdienstleister liegt, musst du dich zusätzlich an dessen Support wenden.
Verantwortungsvolles Spielen – 18+ und Hilfe, wenn du sie brauchst
Glücksspiel sollte Unterhaltung bleiben. Falls du das Gefühl hast, die Kontrolle zu verlieren, oder falls das Spielen mehr Geld kostet, als du dir leisten kannst, hol dir Hilfe. In Deutschland erreichst du die Beratungshotline zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym). Weitere Informationen und Selbsttests findest du auf check-dein-spiel.de.
Die Teilnahme ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt. Wenn du minderjährig bist, darfst du kein Konto eröffnen oder Geld einzahlen.
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